プライバシーポリシー

1. 事業者情報

屋号：ATG Performance Pilates
運営責任者：道又 健太
所在地：〒276-0045 千葉県八千代市大和田1033-5 アークハイツ301
お問い合わせ：atg.performance.pilates@gmail.com

2. 取得する情報

当スタジオは、予約、問い合わせおよびサービス提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。

1. 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
2. 予約日時、利用履歴、キャンセル履歴、決済状況
3. カウンセリング内容、既往歴、通院状況、手術歴、服薬状況、痛みや不調等、安全なサービス提供に必要な健康情報
4. お問い合わせ、アンケートその他利用者から提供された情報
5. ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス等

健康状態等の要配慮個人情報は、安全なサービス提供に必要な範囲で、ご本人の同意を得て取得します。

3. 利用目的

1. 予約受付、本人確認、オンライン決済および予約管理
2. 身体の状態の評価、セッション内容の検討および安全なサービス提供
3. 予約変更、キャンセル、緊急時その他の必要な連絡
4. 相談・問い合わせへの対応
5. サービス、施設、ウェブサイトおよび予約方法の改善
6. 利用状況の把握および統計的な分析
7. 本人の同意を得た範囲でのお知らせ配信
8. 不正利用、規約違反または安全上の問題への対応
9. 法令上必要な手続きおよび記録の保存

4. 外部事業者への委託

当スタジオは、予約受付、決済、メール配信、ウェブサイト運営、データ保管その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、業務に必要な範囲で個人情報を取り扱わせ、委託先の選定と必要な監督を行います。

クレジットカード情報は、当スタジオが採用する決済事業者によって処理されます。当スタジオがカード番号を直接保管しない構成を採用します。

5. 第三者への提供

次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 国または地方公共団体等の法令上の業務に協力する必要がある場合
4. 利用目的の範囲内で取扱いを委託する場合
5. 事業承継に伴って提供される場合

6. 安全管理と保有期間

不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防ぐため、取扱範囲の限定、アクセス管理、端末・アカウントの保護、委託先の確認等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報は、利用目的の達成および法令上必要な期間に限って保有し、不要となった情報は安全な方法で削除または廃棄します。

7. 開示・訂正・利用停止等

ご本人から、保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで関係法令に従って対応します。ご希望の場合は、上記お問い合わせ先へご連絡ください。

8. CookieとGoogle Analytics

当サイトでは、閲覧状況の把握と改善のため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。Google AnalyticsはCookie等を使用し、個人を直接特定しない形で閲覧情報を収集します。

収集された情報は、GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogle Analytics利用規約に基づいて管理されます。利用者はブラウザ設定またはGoogleのオプトアウト機能によりCookieの利用を制限できます。

9. 写真と動画

利用者を識別できる写真または動画を、ウェブサイト、SNS、広告等に掲載する場合は、目的と掲載範囲を説明し、ご本人の明示的な同意を得ます。同意しないことを理由として不利益な取扱いは行いません。

10. 外部サービスへのリンク

当サイトから予約システム、LINE、Instagram、Google Maps等の外部サービスへ移動した後の情報取扱いは、各サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

11. 本ポリシーの変更

法令、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更はウェブサイト等でお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

ATG Performance Pilates
運営責任者：道又 健太
メール：atg.performance.pilates@gmail.com