利用規約

第1条　適用

1. 本規約は、ATG Performance Pilates（以下「当スタジオ」）が提供するピラティスおよびコンディショニング（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
2. 利用者は、予約手続を行う前に、本規約、プライバシーポリシー、ご利用前の重要事項およびキャンセル規定を確認するものとします。
3. 予約手続を完了した時点で、前項の各内容に同意したものとみなします。
4. ウェブサイト、予約画面または電子メール等で個別に案内する内容と本規約が異なる場合は、当該個別案内において明示された内容を優先します。

第2条　ご利用対象

1. 本サービスは18歳以上の方を対象とし、18歳未満の方のご利用はお受けしていません。
2. 妊娠中の方へのセッションは、当スタジオの提供体制および安全管理方針に基づき、お受けしていません。

第3条　予約と契約の成立

1. 利用者は、当スタジオが指定する予約システムから必要事項を入力し、オンライン決済を行います。
2. 決済が正常に完了し、予約完了画面が表示された時点、または予約完了通知が送信された時点で利用契約が成立します。
3. 決済が正常に完了しなかった場合、予約は成立しません。
4. 初回パーソナルセッションの料金は、お一人様1回に限り適用します。

第4条　提供サービス

1. 当スタジオは、完全予約制・マンツーマンのピラティスおよびコンディショニングを提供します。
2. 1回のセッション時間は60分です。
3. 当スタジオでは、ウェイト等を用いたストレングストレーニングの指導は行いません。
4. 本サービスは医療行為、診断、治療または医療機関におけるリハビリテーションではありません。
5. 身体の変化には個人差があり、特定の効果または結果を保証するものではありません。

第5条　料金と支払方法

1. 初回パーソナルセッションは60分6,600円、2回目以降は60分9,000円です。いずれも税込です。
2. 料金は予約時にクレジットカードによるオンライン決済でお支払いいただきます。
3. 料金を変更する場合は、ウェブサイトまたは予約画面で事前に案内します。変更前に成立した予約には、予約成立時の料金を適用します。

第6条　キャンセルと変更

1. キャンセル期限は、ご予約前日の21時です。
2. 期限内のキャンセルは無料です。
3. 期限を過ぎたキャンセル、当日キャンセルおよび無断キャンセルは、料金の100％を申し受けます。
4. キャンセルまたは変更は、当スタジオが指定する予約システムまたは連絡方法からお手続きください。
5. 当スタジオの都合により実施できない場合は、日程変更または支払済み料金の返金について個別に案内します。
6. 自然災害、交通機関の大幅な遅延等、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。

第7条　遅刻

ご予約時間に遅れた場合でも、セッション終了時刻の延長はできません。遅刻された時間分は、セッション時間から差し引きます。

第8条　健康状態と安全確認

1. 既往歴、通院状況、手術歴、服薬状況、現在の痛みや不調等について、正確にお知らせください。
2. 通院中または手術後の方は、主治医による運動実施についての書面（意見書等）の提出が必要です。
3. 発熱等、感染症が疑われる場合はご利用をお控えください。
4. 当日の状態により安全な実施が難しいと判断した場合は、内容の変更、中断または実施の見合わせを行うことがあります。
5. セッション中に痛み、強い違和感、めまい、吐き気その他の異常を感じた場合は、直ちに担当者へお知らせください。

第9条　身体への接触

1. 姿勢・動作の評価、動作方向の誘導および安全な補助のため、必要な範囲で身体に触れる場合があります。
2. 利用者は、本規約およびご利用前の重要事項を確認のうえ予約手続を完了した時点で、前項に定める身体への接触に同意したものとします。
3. 接触を希望しない部位または方法がある場合は、予約前、セッション開始前またはセッション中のいつでも申し出ることができます。申出による不利益な取扱いは行いません。可能な範囲で言葉による説明や実演等の代替方法を提案します。

第10条　運動に伴う反応

1. 運動に伴い、筋肉痛、疲労感、一時的な筋力低下、関節の違和感等が生じる場合があります。
2. 通常想定される身体反応のみを理由とした返金には応じかねます。ただし、当スタジオの故意または重大な過失による場合を除きます。

第11条　禁止事項と利用制限

次の行為が認められた場合、セッションを終了し、予約の取消しまたは今後の利用をお断りすることがあります。

• 虚偽の申告または不正な予約
• 飲酒した状態、または医師から運動を禁止されている状態での利用
• 暴言、脅迫、威圧、暴力、セクシュアルハラスメント、過度または不合理な要求等
• 施設、設備または備品を故意または重大な不注意により損傷する行為
• 許可のない撮影、録音、配信またはコンテンツの複製・転載
• 法令、公序良俗または安全な運営に反する行為

悪質な場合は、警察、弁護士その他の関係機関へ相談または通報する場合があります。

第12条　個人情報と知的財産

1. 個人情報は、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
2. 当スタジオのウェブサイト、文章、画像、ロゴ、資料、動画および指導コンテンツに関する権利は、当スタジオまたは正当な権利者に帰属します。

第13条　責任

1. 当スタジオは、専門的な評価に基づき安全に配慮して本サービスを提供します。
2. 当スタジオの責めに帰すべき事由により損害が生じた場合は、関係法令に従って対応します。
3. 本規約は、消費者契約法その他の法令により認められない範囲で当スタジオの責任を免除または制限するものではありません。

第14条　規約の変更・準拠法

1. 法令、サービス内容または運営方法の変更に応じて、本規約を改定することがあります。重要な変更はウェブサイト等でお知らせします。
2. 本規約は日本法に準拠します。問題が生じた場合は誠実に協議し、解決しない場合は法令に定める管轄裁判所において解決するものとします。

お問い合わせ

ATG Performance Pilates
運営責任者：道又 健太
メール：atg.performance.pilates@gmail.com